私たちサービサー（債権回収会社）は、国民経済の健全な発展に資するため、
高い遵法意識をもって行動し、「サービサー行動憲章」（「10の約束」）を宣言します。

1	私たちサービサーは、サービサー法をはじめ、全ての法令を遵守し、 社会ルールを尊重します。
2	私たちサービサーは、契約の公平性と社会性を重んじ、 契約の誠実な履行を求めるとともに、法令と社会規範に基づく回収行動に努めます。
3	私たちサービサーは、内部統制システムを構築し、企業統治の透明性を確保します。
4	私たちサービサーは、個人情報を厳格に管理し、目的外利用をしません。
5	私たちサービサーは、反社会的勢力に毅然とした態度で臨みます。
6	私たちサービサーは、研修と検定活動を積極的に行い、自己研鑽に努めます。
7	私たちサービサーは、従業員の働きやすい環境づくりに努めます。
8	私たちサービサーは、社会と地域に貢献し、企業市民としての責務を果たします。
9	私たちサービサーは、経営トップが率先垂範し、取締役弁護士とともに この行動憲章の遵守に努めます。
10	私たちサービサーは、この行動憲章に反する事態が発生したときは、 原因の究明と再発の防止に努め、説明責任を果たします。